お客様のお声

こんにちは
KUMAです

商品のお届けが遅れてしまっているお客様大変申し訳ございません。
予想以上のお問い合わせにより今だに10日近くお待たせしております。
大変に申し訳ございませんが、お待ち頂きますようよろしくお願いいたします。

お客様からのご感想です。

大変貴重なご意見ご感想　誠にありがとうございます
以下にご質問のご回答をさせていただきます。
１．2種類である理由
　　お手数をおかけしてしまい大変申し訳ございません。最良の状態でお客様にご使用いただく為、あえて2種類の洗剤に分けさせていただいております。
しかし、お客様に少しでもお手間を掛けさせないよう　今後の課題とさせていただきます

２．スプーン
　　次回の社内会議であげてみます。

３．粉体から液体へ
　　粉と液の場合、洗浄力の濃度が大きく問題になります。液体のメリットとしては、溶け易いといった利便性は高いのですが、デメリットとしては、濃度が薄くなる結果、使用量を増やさなければいけない。粉の場合ですと溶けにくいですが、濃度は高くなる結果、使用量を少なくできる。といったことから粉体メインで行っております。

ありがとうございました　
今後もお客様のお声をもとに商品を改良させていただきたいと思います。

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